Jira Service Management Cloud Dokumentation

Vom Unternehmen verwaltet vs. Vom Team verwaltet: Die Unterschiede




Wir haben zwei Arten von Serviceprojekten: vom Unternehmen verwaltete und vom Team verwaltete. Vom Unternehmen verwaltete Projekte verfügen über umfangreiche Konfigurationsmöglichkeiten für erfahrene Benutzer, aber vom Team verwaltete Projekte sind leichter einzurichten und einfach zu bedienen.






Unterpunkte

Was sind vom Team verwaltete Projekte in Jira Service Management?

Vom Team verwaltete Serviceprojekte sind einfacher einzurichten als vom Unternehmen verwaltete Serviceprojekte.

Ist mein Projekt vom Unternehmen verwaltet oder vom Team verwaltet?

Wie erkenne ich, in welchem Projekt ich mich befinde - in einem vom Unternehmen verwalteten oder in einem vom Team verwalteten Projekt?

Unterschiede bei der Einrichtung von Vom Team verwalteten Projekten

Vom Unternehmen verwaltete Projekte nutzen die Konfiguration für alle Projekte auf einer Site gemeinsam. Vom Team verwaltete Projekte sind unabhängig.

Wie sich Vorgangs- und Anfragetypen in vom Team verwalteten Projekten unterscheiden

Bei Projekten, die vom Unternehmen verwaltet werden, basieren die Anfrage-Typen auf den Vorgangstypen. In Projekten, die vom Team verwaltet werden, sind sie unabhängig von den Vorgangstypen.

Vom Unternehmen verwaltet vs. Vom Team verwaltet: Workflows

Workflows sind bei vom Unternehmen verwalteten Projekten unabhängig von den Anfragetypen, während sie bei vom Team verwalteten Projekten an die Anfragetypen gebunden sind.

Die Rolle der Admins in Vom Team verwalteten Projekten

Jira-Administratoren erstellen Konfigurationen für alle vom Unternehmen verwalteten Projekte. Projektadministratoren erstellen und konfigurieren Projekte, die vom Team verwaltet werden.

Genehmigungen in vom Unternehmen und vom Team verwalteten Serviceprojekten

Vergleiche, wie Genehmigungen in vom Team verwalteten und vom Unternehmen verwalteten Serviceprojekten funktionieren.

Migrieren von Team verwalteten und Unternehmen verwalteten Projekten

Der Wechsel zwischen Projekten, die vom Team verwaltet werden, und solchen, die vom Unternehmen verwaltet werden, ist komplex, aber möglich.



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Dieser Inhalt wurde zuletzt am 03.02.2025 aktualisiert.

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