Jira Service Management Cloud Dokumentation

Wie sich Vorgangs- und Anfragetypen in vom Team verwalteten Projekten unterscheiden



In vom Unternehmen verwalteten Projekten wird jeder Anfrage-Typ mit einem Vorgangstyp verknüpft. Diese Vorgangstypen können in deiner Jira Site projektübergreifend genutzt werden. Die Felder des Anfragetyps basieren auf den Feldern des zugehörigen Vorgangstyps.

Um mehr Felder für einen Anfragetyp verfügbar zu machen, musst du das zugehörige Fenster in deinen Jira Einstellungen bearbeiten. Die Bearbeitung des zugehörigen Fensters kann sich auf andere Anfragetypen mit demselben Fenster auswirken. Hier erfährst du mehr über die Konfiguration von Anfragetypen in Projekten, die vom Unternehmen verwaltet werden.

Bei Projekten, die vom Team verwaltet werden, hat jedes Projekt seine eigenen Anfragetypen, die nicht projektübergreifend genutzt werden können. Das bedeutet, dass jedes vom Team verwaltete Projekt über eigene Anfragetypen verfügt, die unabhängig von anderen Projekten sind. Vom Team verwaltete Anfragetypen werden innerhalb eines Projekts per Drag & Drop verschoben, ohne dass sich dies auf die Anfragetypen in anderen Projekten auswirkt (oder auf die Jira-Einstellungen).




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Diese Seite wurde zuletzt am 28.01.2025 geändert.