Erfahre mehr über Legacy Automation und wie sie mit Automation zusammenhängt.

Sieh dir die voreingestellten Automationsregeln an, mit denen dein Serviceprojekt ausgestattet ist.

Füge schnell eine voreingestellte Regel hinzu, um die häufigsten Aufgaben im Serviceprojekt zu automatisieren.

Bearbeite eine voreingestellte Automationsregel, um sicherzustellen, dass die Auslöser und Aktionen der Regel der Arbeitsweise deiner Teams und Kunden entsprechen.

Mit einer benutzerdefinierten Regel kannst du jede sich wiederholende Aufgabe automatisieren, die für die Arbeitsweise deines Teams spezifisch ist.

Erfahre, wie „Wenn“-, „Falls“- und „Dann“-Aussagen eine Automationsregel bilden.

Wenn du eine Automationsregel vorerst nicht benötigst, sie aber später verwenden möchtest, kannst du sie deaktivieren. Du kannst sie später jederzeit wieder aktivieren.

Wenn bei der Automation etwas Unerwartetes passiert, kannst du in den Protokollen nachsehen, was schiefgelaufen ist.

Zeige die Details des Automation-Protokolls an, um zu erfahren, warum eine Automationsregel nicht ausgeführt wurde, obwohl sie es sollte.

Konfiguriere die erweiterten Optionen einer Automation.