Wähle die Regeloptionen () auf der Seite für die Regelkonfiguration, um das Verhalten einer bestimmten Regel zu ändern. Hier erfährst du, wie du Regeln für die Automation hinzufügen und konfigurieren kannst. (Englisch)

Hier findest du eine Beschreibung der verfügbaren erweiterten Optionen:

Regel ausführen als

Standardmäßig werden die Regeln als die Person ausgeführt, die das Projekt erstellt hat. Du kannst die Regeln aber auch als der Benutzer ausführen, der die Regel auslöst. Wenn eine Regel zum Beispiel auf einen Kunden antwortet, möchtest du vielleicht, dass der Kommentar von dem Mitarbeiter stammt, der die Anfrage bearbeitet, und nicht von der Person, die das Projekt erstellt hat. In diesem Fall würdest du die Regel Ausführen als den Benutzer festlegen, der die Regel ausgelöst hat. Vergewissere dich, dass die Person, die du auswählst, die Berechtigung hat, alle Aktionen auszuführen, die die Regel vorsieht.

Um den Standardbenutzer zu ändern, gehst du zu Automation > Konfiguration . Vergewissere dich, dass die Person, die du auswählst, die Berechtigung hat, alle Aktionen auszuführen, die du in deinen Regeln automatisieren möchtest.

Erlaube anderen Regeln, diese Regel auszulösen

Standardmäßig können Regeln andere Regeln auslösen. In manchen Fällen musst du dies deaktivieren, um zu verhindern, dass sich zwei Regeln gegenseitig auslösen.