Jira Service Management Cloud Dokumentation

Erfasse die richtigen Anfragedetails mit Anfragetypen




Anfragetypen helfen dir, eingehende Anfragen zu definieren und zu organisieren, damit dein Serviceprojekt-Team deinen Kunden effizienter helfen kann.






Unterpunkte


Wie werden Anfragetypen in meinem Serviceprojekt verwendet?

Anfragetypen ermöglichen es dir, Anfragen zu definieren und zu organisieren, damit du deine Kunden besser bedienen kannst.

Anfragetypen in vom Team verwalteten Projekten erstellen

Erstelle einen neuen Anfragetyp für dein vom Team verwaltetes Serviceprojekt.

Anfragetypen in vom Unternehmen verwalteten Projekten erstellen

Erstelle einen neuen Anfragetyp für dein vom Unternehmen verwaltetes Serviceprojekt.

Organisiere deine Anfragetypen in Portalgruppen

Erfahre, wie du die Anfragetypen in Portalgruppen einteilen kannst.



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Dieser Inhalt wurde zuletzt am 06.11.2024 aktualisiert.

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