Jira Service Management Cloud Dokumentation

Workflows in Jira Service Mangement verwenden










Unterpunkte


Ändern deines Standard-Workflow-Editors

Finde heraus, wie du einen Standard-Workflow-Editor für die Bearbeitung deiner Workflows auswählst.

Erstelle einen neuen Workflow für einen bestehenden Vorgangstyp

Erfahre, wie du einen neuen Workflow erstellst und ihn einem Vorgangstyp zuordnest, der sich in deinem Projekt oder in einem anderen Projekt auf deiner Site befindet.

Funktionen im neuen Workflow-Editor

Finde heraus, welche Funktionen des alten Workflow-Editors im neuen Workflow-Editor verfügbar sind.

Wie hängen Workflows, Vorgangstypen und Anfragetypen zusammen?

Erfahre, wie Workflow, Vorgangstypen und Anfragetypen zusammenhängen, damit du die Arbeit in deinem Serviceprojekt voranbringen kannst.

Überblick über die Jira Cloud Workflows

Jira Vorgänge folgen einem Workflow, der aus einer Reihe von Zuständen und Übergängen besteht, die die Vorgänge während ihres Lebenszyklus durchlaufen.

Einen Workflow-Übergang im Portal anzeigen

Zeige den Kunden den Übergang ihrer Anfrage im Portal.

Verwende Workflow-Vorlagen, um den Workflow eines Anfragetyps zu ersetzen

Lies mehr über die Verwendung von Workflow-Vorlagen, um den Workflow deines Anfragetyps einfach zu ersetzen

Den neuen Workflow-Editor verwenden

Im neuen Workflow-Editor sind alle Aktionen an einem Ort zusammengefasst.



Q&A Portal

Im Antwortenportal von Seibert Media kannst du viel lernen und alle deine Fragen zu Jira und zu unseren Produkten stellen.

Video Tutorials

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