Jira Service Management Cloud Dokumentation

Kurzanleitungen für den Start deines Projekts




Diese Kurzanleitungen bieten Einführungen in die Grundlagen und darüber hinaus, wie du dein Jira Service Management Projekt zum Laufen bringst. 






Unterpunkte


Jira Grundlagen

Hier erfährst du die wichtigsten Funktionen von Jira, die du verstehen solltest, um das Beste aus Jira Service Management herauszuholen.

Grundlagen des ITSM-Projekts

Hier erfährst du alles über die Grundlagen von ITSM, wie es funktioniert und wie du dein ITSM-Projekt einrichtest.

Änderungen

In dieser Kurzanleitung erfährst du, wie du das Änderungsmanagement für dein Serviceprojekt einrichtest.

Vorfälle

Eine Kurzanleitung, in der du etwas über Vorfälle erfährst und wie du Vorfälle in Opsgenie als wichtige Vorfälle einstufen kannst.

Dein Projekt aufwerten

Steigere dein Projekt durch Funktionen wie SLAs, Wissensdatenbank, Organisation, Kundenzufriedenheit und mehrere Sprachen.



Q&A Portal

Im Antwortenportal von Seibert Media kannst du viel lernen und alle deine Fragen zu Jira und zu unseren Produkten stellen.

Video Tutorials

Im YouTube Kanal von Seibert Media findest du praktische Tutorial Videos und Playlists zu Jira und anderen Themen.

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Dieser Inhalt wurde zuletzt am 06.11.2024 aktualisiert.

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