Jira Service Management Cloud Dokumentation

Dein Projekt aufwerten






Ziele mit SLAs erreichen

Verwende Service Level Agreements (SLAs), um zu steuern und zu verfolgen, wie viel Zeit für die Bearbeitung von Anfragen aufgewendet wird. Hier erfährst du, wie du SLAs nutzen kannst.


Biete hilfreiche Artikel in deiner Wissensdatenbank an

Erstelle und speichere hilfreiche Artikel für dein Team und deine Kunden, damit sie sich selbst bedienen können. Hier erfährst du, wie du deine Wissensdatenbank nutzen kannst.


Kunden in Organisationen zusammenfassen

Spare Zeit, indem du "Organisationen" erstellst, um Kundengruppen einfach zu verschiedenen Projekten hinzuzufügen. Hier erfährst du, wie du Organisationen erstellen und nutzen kannst.


Erfasse die Kundenzufriedenheit zur Teamleistung

Finde heraus, wie dein Team mit Umfragen und Berichten zur Kundenzufriedenheit abschneidet. Hier erfährst du, wie du die Kundenzufriedenheit erfassen kannst.


Biete Hilfe in mehreren Sprachen an

Passe dich den Sprachpräferenzen deiner Kunden an, indem du weitere Sprachen zu deinem Serviceprojekt hinzufügst. Hier erfährst du, wie du Sprachunterstützung hinzufügen kannst.












Q&A Portal

Im Antwortenportal von Seibert Media kannst du viel lernen und alle deine Fragen zu Jira und zu unseren Produkten stellen.

Video Tutorials

Im YouTube Kanal von Seibert Media findest du praktische Tutorial Videos und Playlists zu Jira und anderen Themen.

Zurück zum Hauptmenü   Nächstes Thema  







Confluence

Link zu dieser Seite: https://seibert.biz/dokujsmcloudprojektaufwerten

View this page in english

Dieser Inhalt wurde zuletzt am 06.11.2024 aktualisiert.

Der Inhalt auf dieser Seite ist schon seit einer Weile nicht mehr aktualisiert worden. Das muss kein Nachteil sein. Oft überdauern unsere Seiten Jahre, ohne wirklich unnütz zu werden.

Alte Inhalte können falsch, irreführend oder überholt sein. Bitte nutzen Sie das Formular oder den Live-Chat auf dieser Seite oder kontaktieren Sie uns via E-Mail unter content@seibert.group, wenn Sie Zweifel, Fragen, Anregungen oder Änderungswünsche haben.