Es gibt zwei Möglichkeiten, deine Kunden in großer Zahl zu deinem Serviceprojekt hinzuzufügen: manuell oder über deinen Identitätsanbieter.

Mit Atlassian Guard Standard (früher bekannt als Atlassian Access), unserer Software für Sicherheit und zentrale Verwaltung, kannst du deine Atlassian Cloud-Produkte mit deinem Identitätsanbieter verbinden, um deine internen Kunden (z. B. Mitarbeiter) und Gruppen in deinen Cloud-Produkten bereitzustellen. Erfahre, wie du deinen Identitätsanbieter mit deiner Atlassian-Organisation verbinden kannst. (Englisch)

Wenn du Google Apps verwendest und deine Cloud Site mit G-Suite integrieren möchtest, befolge die Anweisungen zur Aktivierung oder Deaktivierung der G-Suite-Integration (Englisch). Bei der Einrichtung wirst du aufgefordert, die Nutzer und Gruppen auszuwählen, die du mit deinen Atlassian Cloud-Produkten synchronisieren möchtest.

Hier erfährst du mehr über die Verwaltung von Kundenkonten.

Du kannst deine Kunden manuell zu deinem Projekt hinzufügen. Um das zu tun:

1. Melde dich bei deiner Atlassian Cloud Site an.
2. Gehe zu Projekte > Projektname > Kunden > Kunden hinzufügen.
3. Füge so viele E-Mails hinzu, dass du mehrere Personen einladen kannst. Du kannst Kommas oder Semikolons als Trennzeichen zwischen den Emails verwenden. Wenn du eine .CSV-Datei hast, kannst du die Daten in das Einladungsfenster einfügen.
4. Klicke auf OK. Mit dieser Einladung erhält der Kunde eine E-Mail, in der er aufgefordert wird, sein Konto einzurichten, um auf dein Projekt zugreifen zu können.
   
   

Du kannst Jira Service Management so einstellen, dass die Kunden sich selbst hinzufügen können. Oder du kannst dein Serviceprojekt für Jira-Benutzer öffnen. Hier erfährst du, wie sich globale Kundenberechtigungen auf die Berechtigungen im Projekt auswirken.