Du musst ein Organisationsadministrator sein, um den Namen eines Kunden für alle deine Serviceprojekte auf deiner Jira Site zu bearbeiten. Hier erfährst du mehr über die Verwaltung von Konten für reine Portal-Kunden

So bearbeitest du den Namen eines Kunden:

1. Gehe zu Einstellungen () > Benutzerverwaltung.
2. Wähle in der Seitenleiste Jira Service Management.
3. Suche auf der Seite des Kundenportals den Kunden, den du aktualisieren möchtest, und wähle Vollständigen Namen bearbeiten.
4. Nimm deine Änderungen vor und wähle Aktualisieren.

Der Name des angefragten Kunden wird auf deiner Jira Site aktualisiert.

Im Folgenden wird beschrieben, wie du den Namen eines Kunden unter den verbesserten Benutzerzugriffseinstellungen bearbeiten kannst:

1. Gehe zu Einstellungen () > Benutzerverwaltung.
2. Wähle Produkte in der oberen Navigation aus.
3. Wähle den Namen der Site aus den Sites und Produkten auf der linken Seite aus.
4. Wähle in der Seitenleiste unter Jira Service Management die Option Kunden nur mit Portalzugriff.
5. Suche den Kunden, den du aktualisieren möchtest, und wähle Vollständigen Namen bearbeiten aus.
6. Nimm deine Änderungen vor und klicke auf Aktualisieren.
   
   

Der Name des angefragten Kunden wird auf deiner Jira Site aktualisiert.