Jira Service Management Cloud Dokumentation

Debuggen von Automations-Regeln mit Protokoll in vom Team verwalteten Projekten






Diese Seite ist für Projekte, die vom Team verwaltet werden.

Wenn unten links in der Seitenleiste deines Serviceprojekts nicht steht, dass du dich in einem vom Team verwalteten Projekt befindest, schau dir stattdessen diese Artikel über vom Unternehmen verwaltete Projekte an.

Hier erfährst du mehr über den Unterschied zwischen Projekten, die vom Unternehmen verwaltet werden, und Projekten, die vom Team verwaltet werden.


Bist du auf der Suche nach Automation?

Dieser Artikel bezieht sich auf Legacy Automation in Serviceprojekten, die vor dem 30. August 2021 erstellt wurden. Wenn du keine Legacy Automation in deinem Serviceprojekt findest, schau dir diese Artikel zur Automation (Englisch) an.


Du kannst den Verlauf einer Automationsregel überprüfen und sehen, was sie wann getan hat, indem du sie debuggst. Das zeigt dir das Protokoll an.

Du musst ein Administrator sein, um das Protokoll einer Automatisierungsregel einzusehen.


  1. Wähle in deinem Serviceprojekt Projekteinstellungen und dann Automation (Automatisierung) aus.
  2. Bewege den Mauszeiger über die Regel, die du überprüfen möchtest und öffne die Regel.
  3. Klicke auf Audit-Protokoll


Es sollte eine Tabelle erscheinen, in der jedes Mal aufgelistet ist, wenn die Regel ausgeführt wurde. Von hier aus kannst du chronologisch blättern oder nach einem bestimmten Vorgang suchen.








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Diese Seite wurde zuletzt am 19.04.2025 geändert.