In der Standardeinstellung kann jeder vom Team verwaltete Projekte erstellen. Jira Service Management gibt Endbenutzern standardmäßig die globale Berechtigung Vom Team verwaltete Projekte erstellen. Jira-Administratoren können Benutzer daran hindern, vom Team verwaltete Projekte zu erstellen, indem sie festlegen, welchen Gruppen diese Berechtigung erteilt wird. Hier findest du weitere Informationen über globale Berechtigungen (Englisch).

Um herauszufinden, ob du dein eigenes Projekt erstellen kannst, wähle in der Navigation Projekte aus. Wenn du die Option Projekt erstellen siehst, bist du startklar. Wenn nicht, wende dich an deinen Jira-Administrator, damit er dir hilft, ein Projekt zu erstellen.

So erstellst du ein vom Team verwaltetes Serviceprojekt:

1. Wähle Projekte > Projekt erstellen aus.
2. Wähle Service Management unter Projektvorlagen oder Jira Service Management unter Produkte aus.
3. Erfahre mehr über die verfügbaren Vorlagen und wähle eine Vorlage aus.
4. Sieh dir die detaillierten Informationen über die Vorlage an und klicke auf Vorlage verwenden.
5. Wähle den Projekttyp: Vom Team verwaltet.
6. Gib deinem Projekt einen Namen. Du kannst deine Vorlage für das Serviceprojekt ändern, indem du Vorlage ändern auswählst.
7. Wähle aus, wer auf dein Projekt zugreifen kann.
8. Klicke auf Erstellen.
   
   

Bei der Erstellung des Serviceprojekts wird automatisch ein Projektschlüssel erstellt.

In vom Team verwalteten Serviceprojekten kannst du die folgenden Projektdetails bearbeiten:

• Symbol, das den Teams auf deiner Jira Site hilft, dein Serviceprojekt visuell zu identifizieren
• Name, der bei der Suche in deiner Jira Site, beim Durchsuchen von Verzeichnissen oder bei der Verwendung des Projekt-Switchers angezeigt wird
• Schlüssel, der in der Regel die Kurzform des Namens des Serviceprojekts ist
• Kategorie, die größeren Organisationen hilft, ähnliche Projekte und Serviceprojekte in Verzeichnissen mit Stichwörtern zu versehen und zu filtern
• Projektleiter, der normalerweise der Projektadministrator für dein vom Team verwaltetes Serviceprojekt ist
• Standardmäßig zugewiesene Person, d.h. eine Rolle, der alle im Projekt erstellten Anfragen zugewiesen werden
  
  

So änderst du diese Angaben: Klicke in der Seitenleiste deines Projekts auf Projekteinstellungen > Details.

Icons geben dem Namen deines Serviceprojekts ein Gesicht. Sie erscheinen in der Seitenleiste des Serviceprojekts und in der Liste aller anderen Jira Projekte auf deiner Site.

So änderst du das Symbol für dein Serviceprojekt:

1. Wähle in der Seitenleiste deines Projekts Projekteinstellungen > Details aus.
2. Klicke unter dem aktuellen Symbol auf das Symbol ändern.
3. Wähle ein Standardsymbol aus oder lade dein eigenes hoch.
4. Klicke auf Details speichern.