Wir empfehlen, die Standardsprache des Serviceprojekts so einzustellen, dass sie mit der Sprache der meisten deiner Kunden übereinstimmt. Wenn du die Standardsprache deines Serviceprojekts so einstellst, dass sie mit deinen Kunden übereinstimmt, können sie dein Portal und dein Hilfecenter effektiv nutzen und erhalten Benachrichtigungen in ihrer Sprache. 

Die Kunden sehen die Standardsprache des Serviceprojekts, wenn der Projektadministrator seine bevorzugte Sprache nicht hinzugefügt hat oder die bevorzugte Sprache deaktiviert ist.

So legst du die Standardsprache für das Serviceprojekt fest:

1. In deinem Serviceprojekt wählst du Projekteinstellungen und dann Sprachunterstützung aus.
2. Wähle deine bevorzugte Sprache aus.
3. Überprüfe die Übersetzungen in deiner Sprache, indem du sie auswählst.
4. Klicke auf Übersetzungen bestätigen, um zu überprüfen, ob sie auf dem neuesten Stand sind.
5. Klicke auf Speichern.
6. Klicke auf Zurück zu den Projekteinstellungen.
7. Schalte den Schieberegler so, dass die Sprache Verfügbar für Kunden aktiv ist.
8. Klicke auf Standardsprache für das Projekt ändern.
9. Wähle deine gewünschte Sprache aus.
10. Klicke auf Ändern.