Jira Service Management Cloud Dokumentation

Sende Benachrichtigungs E-Mails von deiner eigenen Domain

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E-Mail Benachrichtigungen können direkt aus dem Jira Service Management oder von deiner eigenen Domain gesendet werden.

Du musst ein Projektadministrator sein, um die E-Mail Adresse deines Serviceprojekts für den Versand von Benachrichtigungen zu konfigurieren.

So konfigurierst du eine eigene E-Mail Adresse für dein Serviceprojekt, um Benachrichtigungen zu versenden:

Wähle in deinem Serviceprojekt Projekteinstellungen, dann Benachrichtigungen, dann E-Mail-Benachrichtigung aus.
Klicke neben der E-Mail Adresse auf Bearbeiten.
Wähle in der Dropdown-Liste E-Mail eine benutzerdefinierte E-Mail Adresse oder verwende die Standard-E-Mail-Adresse der Jira Cloud.
Du kannst auch den E-Mail-Präfix anpassen, wenn du dich für die standardmäßige Jira Cloud E-Mail Adresse entscheidest.
Klicke auf Speichern.

Die benutzerdefinierte E-Mail Adresse wird nun als Absenderadresse in allen E-Mail Benachrichtigungen verwendet, die von diesem Serviceprojekt gesendet werden. Hier erfährst du mehr darüber, wie du die Jira Cloud so konfigurierst, dass sie E-Mails im Namen deiner Domain versendet.

Die benutzerdefinierten E-Mail Adressen, die du für das Serviceprojekt verwenden kannst, müssen von deinen Organisationsadministratoren unter admin.atlassian.com hinzugefügt werden. Hier erfährst du mehr über die Schritte zur Einrichtung von benutzerdefinierten E-Mail Adressen (Englisch).

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