So löschst du einen Anfragetyp:

1. Wähle in deinem Serviceprojekt Projekteinstellungen und dann Anfragetypen aus.
2. Neben dem Anfragetyp, den du löschen möchtest, wähle Mehr () > Löschen aus.
3. Klicke auf Löschen.
   
   

Wenn du Anfragen hast, die diesen Anfragetyp verwenden, werden wir dich warnen, bevor du sie löschst. Du musst diese Anfragen aktualisieren, um einen neuen Anfragetyp zu verwenden, da alle Details oder Felder, die nur für den gelöschten Anfragetyp gelten, nicht mehr sichtbar sind. Das Jira Service Management erklärt dir, wie du diese Anfragen aktualisieren kannst, falls nötig. 
Um einen E-Mail-Anfragetyp zu löschen, musst du zunächst die E-Mail-Anfragen für das Serviceprojekt deaktivieren und dann die oben genannten Schritte ausführen. So schaltest du E-Mail-Anfragen für ein Serviceprojekt aus:

1. Wähle in deinem Serviceprojekt Projekteinstellungen und dann E-Mail-Anfragen aus.
2. Klicke auf Mehr und dann auf Alle E-Mail-Anfragen deaktivieren.