Verschiebe Anfragen in einen neuen Status, während du deinen Workflow aktualisierst
Die Informationen auf dieser Seite können sowohl für Jira als auch für Jira Service Management verwendet werden. Vorgänge beziehen sich auf Arbeitseinheiten in einem Jira-Projekt, während Anfragen sich auf Arbeitseinheiten in einem Jira Service Management-Projekt beziehen.
Wenn du Status aus einem Workflow löschst, hilft dir der Workflow-Editor dabei, Vorgänge in diesen Status in neue Status zu verschieben. Der Verschiebevorgang beginnt nicht, sobald du einen Status aus einem Workflow entfernst, sondern nachdem du den Workflow aktualisiert hast, um ihn zu speichern.
So verschiebst du Vorgänge in gelöschten Status in neue Status:
Gehe zu einem Workflow und lösche einen Status.
Wenn du bereit bist, deinen Workflow zu speichern, klicke auf Workflow aktualisieren.
In dem sich öffnenden Modal wählst du in der Spalte NeuerStatus aus.
Wenn du einige Vorgänge in andere Status verschieben möchtest, wähle Vorgänge in bestimmten Projekten / Anfragen in neue Status verschieben aus und wähle Neuer Status aus. Klicke auf Ausnahme hinzufügen, um weitere Vorgänge in andere Status zu verschieben.
Überprüfe deine Änderungen und wähle Workflow aktualisieren.
Unabhängig davon, welchen Status du wählst, werden keine Workflow-Regeln ausgelöst. Das bedeutet, dass die Regeln „Übergang einschränken“ und „Details überprüfen“ keine Übergänge stoppen und die Regel „Aktionen durchführen“ keine automatischen Aktionen auslöst.
Tipp: Gelöschte Vorgänge anzeigen
Wenn du sehen möchtest, welche Vorgänge sich in den von dir gelöschten Status befinden, versuche, nach Vorgängen zu suchen und nach ihrem Status zu filtern. Hier erfährst du mehr über die Suche nach Vorgängen.