Du kannst deine Wissensdatenbank so einrichten, dass sie öffentlich zugänglich ist. Das bedeutet, dass jeder im Internet deine Artikel finden und ansehen kann, ohne sich in dein Portal einloggen zu müssen.

Um jedem zu erlauben, Artikel in einem verlinkten Bereich einzusehen:

1. Gehe in deinem Serviceprojekt zu Projekteinstellungen > Wissensdatenbank.
2. Wähle neben dem verlinkten Bereich, auf den du zugreifen möchtest, die Option Wer kann das sehen aus. Klicke in der Dropdown-Liste auf Jeder.
   
   

Um Änderungen an mehreren Bereichen in einer Aktion vorzunehmen, wählst du die entsprechenden Bereiche aus, indem du das Kästchen neben dem Bereichsnamen anklickst, und klickst dann auf die Schaltfläche Wer kann das sehen oberhalb der Tabelle und wählst eine der angegebenen Optionen aus.

Wenn du die Option Jeder nicht siehst, kann das daran liegen, dass:

1. du einen Free-Tarif von Confluence benutzt hast, um deine Wissensdatenbank zu betreiben, oder
2. der Bereichsadministrator hat den Zugriff auf den Bereich in Confluence eingeschränkt. Du kannst dies in Confluence ändern, wenn du Bereichsadministrator bist.
   
   

So machst du den Bereich in Confluence öffentlich:

1. Klicke auf die Schaltfläche Einstellungen , die erscheint, wenn du mit dem Mauszeiger über die entsprechende Zeile fährst, um zu den Confluence-Einstellungen für Berechtigungen zu gelangen.
2. Aktiviere die Berechtigung Ansicht unter Anonymer Zugriff.