Jira Cloud Dokumentation

Verbinde Jira Service Management Dienste mit Jira Software

Wenn du einen Jira Service Management Service mit Jira Software verbindest, werden Vorfälle und Post-Incident Reviews (PIRs), die mit diesem Service verknüpft sind, in der Vorfallsfunktion angezeigt. Wenn du einen Service entfernst, werden die Vorfälle und PIRs, die mit dem Service verbunden sind, nicht mehr angezeigt.

Sobald du die Dienste, die deinem Team gehören, verbunden hast, kannst du weitere hinzufügen oder verbundene Dienste entfernen.

Dienste mit Jira verbinden und wieder entfernen

Du brauchst Zugang zu Jira Service Management, um Dienste mit einem Projekt zu verbinden.

Um Dienste zu verbinden, wenn keine verbunden sind:

Wähle in der Seitenleiste deines Projekts Vorfälle aus.
Klicke auf Dienste verbinden.
Suche nach Diensten oder wähle sie aus der Liste aus und verbinde sie dann.
Sobald die Dienste verbunden sind, kannst du mit Dienste verwalten weitere hinzufügen.

So entfernst du verbundene Dienste:

Geh auf Dienste verwalten.
Wähle das Symbol Weitere Aktionen () neben dem Dienst, den du entfernen möchtest aus.
Klicke auf Verbindung entfernen.
Die Seite mit den Ereignissen wird aktualisiert, sodass der entfernte Dienst nicht mehr enthalten ist.