Jira Service Management Cloud Dokumentation

Löse die Anfrage eines Kunden

Wenn du mit der Anfrage eines Kunden fertig bist, kannst du sie auflösen.

So löst du die Anfrage eines Kunden auf:

Gehe in deinem Serviceprojekt zu den Warteschlangen.
Wähle die Anfrage aus, die du lösen willst.
Klicke den Status an und ändere ihn in Erledigt (Diesen Vorgang lösen).

Verwende einen unserer Standardberichte - Erledigte Anfragen, um alle erledigten Anfragen zu sehen. Hier erfährst du mehr über Berichte.

Im Antwortenportal von Seibert Media kannst du viel lernen und alle deine Fragen zu Jira und zu unseren Produkten stellen.

Im YouTube Kanal von Seibert Media findest du praktische Tutorial Videos und Playlists zu Jira und anderen Themen.

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