Manchmal ist es einfach schneller, etwas in einem persönlichen Gespräch zu klären. Hipchat erlaubt Video-Chats mit bis zu 10 Benutzern.

Ein Video-Chat kann von Hipchat-Räumen oder von 1-zu-1 Chats aus gestartet werden. Während des Chats kann der Bildschirm mit den anderen geteilt werden, um z. B. gemeinsam Slides, Dokumente oder Designs anzusehen.


Videoübertragung in Chaträumen starten

Ein Team-Video-Chat kann von einem Hipchat-Raum gestartet werden. Bis zu 10 Benutzer können dem Video-Chat beitreten.

Video-Chat in einem Raum starten:

  • Treten Sie dem Raum bei, wenn Sie das noch nicht getan haben.
  • Oben rechts auf klicken. Der Video-Chat beginnt sofort. Hinweis: für einen Audio-Call, auf klicken, um Ihre Kamera abzustellen.

  • Auf die Antwort der Teamkollegen warten (diese werden auf eine Einladung klicken, die an ihren Raum geschickt wurde).
  • Um den Bildschirm zu teilen, auf klicken.

Zum Verlassen des Video-Chats, auf klicken.

Zu Video-Chats in Räumen beitreten

Sobald ein Video-Chat in einem Raum gestartet wird, sehen Sie eine Einladung in Ihrem Chat.




Einem Video-Chat beitreten:

  1. Treten Sie dem Raum bei, wenn Sie das noch nicht getan haben.
  2. Klicken Sie auf die Einladung. Der Video-Chat startet sofort. Hinweis: um Ihre Kamera abzustellen, klicken Sie einfach auf .

  3. Um Ihren Bildschirm zu teilen, auf klicken.

  4. Um den Video-Chat zu verlassen, auf klicken.

1-zu-1 Video-Chats beginnen

Sie können auch einen 1-zu-1 Video-Chat mit einem anderen Benutzer starten.

  1. Starten Sie einen 1-zu-1 Chat.
  2. Klicken Sie oben rechts auf .
  3. Um Ihren Bildschirm zu teilen, klicken Sie auf .
  4. Zum Verlassen des Video-Chats, klicken Sie auf .

Beantworten eines 1-zu-1 Video-Calls

Wenn ein Kollege einen 1-zu-1 Video-Chat mit Ihnen beginnt, bekommen sie eine Benachrichtigung (es sei denn, Sie haben die Option zur Benachrichtigung abgestellt). Je nachdem, was in den Notification-Settings eingestellt wurde, hören Sie entweder ein Klingeln oder sehen ein Pop-up, um daraufhin den Anruf annehmen oder ignorieren zu können.

Wenn Sie einen Anruf verpassen, sehen Sie einen neuen, offenen 1-zu-1 Chat in der Chat Liste. Im 1-zu-1 Chat sehen Sie eine Nachricht, die Ihnen sagt, dass Sie einen Anruf verpasst haben.

Einladung zu einem laufenden Video-Chat

Während eines laufenden Video-Chats merken Sie, dass Sie noch an andere Kollegen Fragen haben. Diese können zu Ihrem Video-Chat nachträglich eingeladen werden.

  1. Auf klicken und den Anweisungen zum Kopieren der erscheinenden URL folgen.

  2. Teilen Sie die URL mit Ihren Kollegen in Hipchat.

Um dem Video-Chat beizutreten, klicken die Kollegen nur auf die URL.

Einstellung der Benachrichtigungs-Optionen

Mögliche Benachrichtigungen für Video-Calls:

  • Ein Sound kann abgespielt werden, sobald ein Video-Call hereinkommt.
  • Es gibt die Option, über einen hereinkommenden Video-Call benachrichtigt zu werden, auch wenn Ihr Status auf "Do not disturb" gestellt ist. Alle anderen "In-App-Notification Settings" beziehen sich auf eingehende Video-Calls, mit der Ausnahme des hüpfenden Hipchat-Icons im Dock.

    Für mehr Informationen zu den Notification-Settings, lesen Sie bitte die Seite Benachrichtigungen einstellen und erhalten.

Auswahl von Kamera und Mikrofon

Um die Kamera und das Mikrofon für Video-Chat auszusuchen, auf klicken.

Technische Angaben

Technische Details:

• Alle "streams server to client" werden per DTLS/SRTP verschlüsselt.
• Ihr TCP 443 Port muss offen sein.
• Wir empfehlen, UDP Connections auf dem Ziel-Port 10000 zu erlauben.
• Bei der Web-App können alle von Atlassian unterstützten Browser, außer Microsoft Edge, benutzt werden. Je nach benutztem Browser, kann eine   
  Extension zum Teilen des Bildschirms erforderlich sein.



Hipchat Server


Dieser Inhalt wurde zuletzt am 28.02.2018 aktualisiert.

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