Wenn du einen Kunden aus einer Organisation entfernst, verliert er den Zugang zu den Serviceprojekten, die diese Organisation nutzen. Das bedeutet, dass er keine Hilfe mehr von dem Serviceprojekt anfordern kann.

Kunden können weiterhin Zugang zu Serviceprojekten haben, wenn:

• Sie einer anderen Kundenorganisation auf der Site angehören.
• Dein Serviceprojekt es jedem erlaubt, Anfragen zu stellen, ohne sich anzumelden.
  
  

So entfernst du Kunden aus einer Organisation:

1. Gehe in deinem Serviceprojekt zu Kunden.
2. Wähle eine Organisation aus der Liste aus, indem du auf ihren Namen klickst.
3. Finde den Kunden, den du entfernen möchtest.
4. Wähle das Symbol neben dem Kunden aus.
   
   

Wenn das Kundenservice-Management aktiviert ist, befolge diese Schritte, um Kunden aus einer Organisation zu entfernen:

1. Gehe in deinem Serviceprojekt zu Organisationen.
2. Wähle eine Organisation aus der Liste aus, indem du auf ihren Namen klickst.
3. Finde den Kunden, den du entfernen möchtest.
4. Klicke auf > Aus Organisation entfernen.
   
   

Du kannst auch über die Jira Produkteinstellungen Kunden aus einer Organisation entfernen. Nur Jira-Admins können Aktionen in den Jira Produkteinstellungen durchführen.

1. Wähle in der rechten oberen Ecke des Fensters Einstellungen > Produkte > Organisationen aus.
2. Wähle eine Organisation aus der Liste aus, indem du auf ihren Namen klickst.
3. Wähle den Kunden aus, den du aus der Liste entfernen möchtest. Du kannst auch über die Suchleiste nach ihm suchen.
4. Gib die E-Mail-Adresse des Kunden ein. Trenne die Kunden-E-Mails durch Kommas, um mehr als einen Kunden auf einmal hinzuzufügen.
5. Klicke auf das Symbol Kunde entfernen.