Die Live-Session fand am 06.01.2011 um 11:15 Uhr wie immer auf unserer Live-Session-Portalseite statt.
In dieser Live-Session geht es um die webbasierte Twitter-Software CoTweet, die koordiniertes Twittern möglich macht. In der praxisbezogenen Session zur Online-Beratung werden Verwaltungsoptionen und Features vorgestellt.
Darüber hinaus sprechen wir intensiv darüber, Wie Unternehmen Twitter richtig nutzen.
Aufzeichnung der Live-Session
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Inhalte:
Twittern im Unternehmen
Unternehmen sollten Twitter heute grundsätzlich auf der Agenda haben. Viele Unternehmen haben bereits begonnen, diesen Kommunikationskanal für Information, Marketing usw. zu nutzen. Unternehmen haben jedoch andere Ansprüche an einen Twitter-Client als Privatpersonen. Twitter-Accounts in Unternehmen werden meist nicht nur von einer sondern von mehreren Personen betreut, außerdem werden häufig auch mehrere Twitter-Kanäle genutzt.
Was ist CoTweet?
CoTweet ist genau auf diese besonderen Ansprüche in Unternehmen zugeschnitten. CoTweet hilft Unternehmen jeder Größenordnung, ihre Konversation im Real-Time-Web zu organisieren.
Globale Marken wie Citi, McDonalds, Staples, Microsoft, L.L. Bean, Dreieck, Coca-Cola und andere nutzen CoTweet für den Kontakt mit Kunden und Fans.
Was kann CoTweet?
- ermöglicht einen Multi-User-Zugriff
- einfache Veröffentlichung von Updates
- Kollaboration über Antworten
- track engagement activity
- Kampagnenergebnisse analysieren
Versionen von CoTweet
Standard
CoTweet Standard ist für Privatpersonen und Firmen geeignet, die nur wenige Twitter-Kanäle haben, und bei denen nur einige Mitarbeiter Tweets veröffentlichen.
Features
- Scheduling
- Search
- Conversation History (30 Tage)
- E-Mail notifications
- Team-Kollaborations-Tools
- einfacher Zugang zu Profilen von Followern
- kein natives iPhone-App
- unterstützt nur Twitter
- Integration: bit.ly
Enterprise
CoTweet ist speziell für mittlere und große Unternehmen gemacht, die sich stark im Social-Media-Bereich engagieren. Enterprise bietet neben den Basis-Features, weitere interessante Optionen:
Features
- unterstützt Twitter und Facebook
- verbesserter Workflow
- unlimitierte Conversation History
- mehr Analytics
- Threaded Notes
- Advanced Roles & Permissions
- Workgroups
- Mobile App
- Tagging
- Integration: bit.ly, Salesforce.com, Twitpic
Vergleich von CoTweet Standard und CoTweet Enterprise
Optionen bei Tweets:
- Profil des Senders anzeigen
- Link mit Statistik
- Reply
- Retweet
- Tweet mailen
- einer Person zuweisen
- als gelesen markieren
Weitere Informationen: http://cotweet.com/