Wenn du dir nicht sicher bist, warum ein Nutzer keine Berechtigung zum Anzeigen, Bearbeiten oder Kommentieren einer Seite hat, kannst du seine Berechtigungen auf der entsprechenden Seite überprüfen. Du erhältst einen Bericht, der zeigt, auf welcher Ebene der Seiten-, Bereichs- und Produkthierarchie ihnen die Berechtigungen verweigert (oder gewährt) werden. So kann es zum Beispiel sein, dass die Seite dem Nutzer die Ansicht und Bearbeitung erlaubt, der Bereich ihm aber die Bearbeitung verweigert. Der Bericht hilft dir, herauszufinden, wo du die Berechtigungen des Nutzers anpassen musst.

Hier erfährst du mehr über Berechtigungen und Einschränkungen in Confluence.

Du kannst die folgenden Berechtigungen für einen Benutzer einsehen:

• Kann Seite anzeigen.
• Kann Seite anzeigen und bearbeiten.
• Kann Seite anzeigen und kommentieren.

Du kannst die Berechtigungen auf jeder Seite prüfen, die du gerade aufgerufen hast. 

1. Gehe zu der Seite, auf der du die Berechtigungen überprüfen möchtest. 
2. Klicke auf das Symbol für Beschränkungen (Schloss) am oberen Rand der Seite. Das Dialogfeld Beschränkungen wird angezeigt. 
3. Klicke auf die Schaltfläche Berechtigungen prüfen.
4. Gib den Namen des Benutzers ein, dessen Berechtigungen du einsehen möchtest.

5. Wähle die Berechtigung aus, die du prüfen willst: Kann Seite anzeigen, Kann Seite anzeigen und bearbeiten oder Kann Seite anzeigen und kommentieren.

   Es wird ein Bericht angezeigt, der angibt, ob der/die Benutzer*in die Berechtigung auf jeder Ebene der Seiten-, Bereichs- und Produkthierarchie besitzt.

Wenn du die Berechtigungen auf einer Seite überprüfst, erhältst du einen Bericht, der wie folgt aussieht:

Der Bericht zeigt für jede Ebene der Seiten-, Bereichs- und Produkthierarchie eines der folgenden Ergebnisse an:

• Erlaubt: Der Benutzer hat die Berechtigung auf dieser Ebene.
• Verweigert: Dem Benutzer wird die Berechtigung auf dieser Ebene verweigert.
• Vererbt: (Erscheint nur bei Seiten) Die Seite übernimmt eine Einschränkung von einer übergeordneten Seite oder dem Bereich. Überprüfe die übergeordneten Seiten und den Bereich, um zu sehen, ob sie dem Benutzer die Berechtigung verweigern.
• Irrelevant: (Erscheint nur bei Seiten) Die Seite hat eine Beschränkung, die die Erlaubnis verweigert, aber sie ist für die Seite, die du gerade überprüfst, nicht relevant. Du kannst diese Zeilen ignorieren.

Um das Thema weiter zu untersuchen:

1. Klicke auf eine Zeile, um sie zu erweitern, weitere Informationen anzuzeigen oder eine der folgenden Aktionen auszuführen:
   1. Klicke auf den Link Seite anzeigen, Berechtigungen für die Bereiche anzeigen oder Globale Berechtigungen anzeigen (je nachdem, auf welcher Ebene du dich befindest). Von dort aus kannst du das Problem beheben.
   2. Klicke auf den Link Autor der Seite kontaktieren, Administratoren für den Bereich kontaktieren oder Confluence-Administratoren kontaktieren (je nachdem, auf welcher Ebene du dich befindest) und sende ihnen eine E-Mail mit der Bitte um Hilfe.
2. Wenn du den Bericht fertig gelesen hast, klicke auf OK.