Diese Zielgruppen spricht TaskDock an:

• Unternehmen, denen richtige Aufgabenmanagementsysteme wie Jira zu mächtig und komplex sind
• Unternehmen, die die Wiki-Redaktion professionalisieren wollen
• Unternehmen, die bei der Wiki-Einführung die Befüllung des Wikis vorantreiben und systematisieren wollen

So funktioniert TaskDock

• TaskDock erlaubt das Anlegen, Definieren und Delegieren von Confluence-spezifischen Aufgaben und Tasks ohne Wiki-Bezug:
  • Inhalte zu Wiki-Seiten hinzufügen
  • Seiten erstellen
  • Seiten kommentieren
  • Kommentar beantworten
  • Anhang hinzufügen oder updaten
  • General Tasks
• Aufgaben können Einzelpersonen oder Teams zugewiesen werden.
• Mitarbeiter erhalten automatisch E-Mail-Benachrichtigungen, wenn ihnen eine Task zugewiesen wurde.
• Im Wiki hat jeder Mitarbeiter sofort einen Überblick über seine TaskDock-Aufgaben.
• Task können direkt aus der E-Mail heraus bearbeitet werden (z.B. werden Antworten inkl. Anhängen automatisch und je nach Task-Typ der entsprechenden Wiki-Seite hinzugefügt.)
• Für Projektmanager bzw. Wiki-Redakteure stellt TaskDock Auswertungswerkzeuge mit Statusinformationen inkl. Activity-Streams zu jeder Aufgabe zur Verfügung.
• Inzwischen bietet TaskDock auch Jira-Integration und die Definition als „wiederkehrende Aufgabe“.

Vorteile von TaskDock

• Aufgaben können dort erfasst werden, wo sie entstehen oder auftauchen, im Wiki.
• Möglichkeit einfach mehr im Wiki zu erledigen
• Mehr Zuverlässigkeit bei der Aufgabenbearbeitung im Wiki
• Sehr sinnvolle Projektmanagement-Erweiterung für Confluence, die prima in Jira integriert ist.
• Alternative zu einem eigenständigen, komplexen Aufgabenmanagementsystem.
• Eigenständige Eskalation und Erinnerung per E-Mail und über Confluence-Startseite
• Confluence voll in E-Mails integrieren und das Wiki damit ein Stück "transparenter" machen.
• Volle Integration mit Jira und damit auch systemisch kompatible Lösung mit diesem zentralen Aufgabenmanagement-System
• Umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten über Macros
• Wiki-Aktivierung von Mitarbeitern / Verbesserung der Wiki-Nutzung

Nachteile von TaskDock

• Kostenpflichtiges Plugin
• TaskDock ist "pushy" und kann den "Freiwilligkeitscharakter" eines Wikis zustören.
• Politisch kann TaskDock kontraproduktiv sein, wenn Sie keine Unterstützung der Geschäftsführung haben und Ihre Mitarbeiter eher gegen zentrale Aufgabensysteme eingestellt sind.
• Die Aufgaben aus TaskDock beißen sich mit den Aufgaben im Workflow-Plugin. Hier wäre es schön, wenn Confluence eine Lösung schaffen würde.

Kosten von TaskDock

Bitte berücksichtigen Sie, dass Sie bei der Lizenzierung von TaskDock nicht zwangsläufig an die Lizenzen von Confluence gebunden sind. Sie können also 100 Confluence-Redakteure und nur 10 für TaskDock kaufen. Diese Team Edition gibt es aber nur für 10 benannte User). Prüfen Sie also bitte, ob Sie hier ggf. die Lizenzierung anpassen möchten.