Confluence bietet mit den Grundfunktionen hervorragende Möglichkeiten für eine ausgereifte und hochwertige Dokumentation. Trotzdem gibt es ein paar Erweiterungen, die genutzt werden können, um die Dokumentation noch weiter zu verbessern. Dazu gehören sowohl Werkzeuge als auch Methoden.

Werkzeuge

Scroll Office für Confluence
Ein Plugin, mit dem man Wiki-Inhalte in ein gestaltetes Word-Dokument exportieren und dort formatieren kann.
Mehr Informationen von unserer Live-Session zum Thema

draw.io für die visuelle Dokumentation von Prozessen, Arbeitsabläufen, Netzwerkstrukturen, Software-Oberflächen etc.
Die draw.io Erweiterung bietet Ihnen die Möglichkeit der visuellen Darstellung von Inhalten auf Ihren Confluence Seiten. Erstellen sie ganz einfach und schnell Flowcharts, Mindmaps, Prozess-Diagramme, Organigramme, Raumpläne, UML-, ER-, Netzwerkdiagramme und vieles mehr.
Alles ist komplett und nahtlos in Confluence integriert, versioniert und sicher im System verfügbar.
Mehr Informationen auf der draw.io Webseite

Workflows für die Freigabe von Inhalten
Mit Hilfe von Workflows kann dafür gesorgt werden, dass Inhalte immer von bestimmten Personen kontrolliert und freigegeben werden. Das kann in Confluence sehr gut mit dem Adhoc Workflow Plugin abgebildet werden.

Jing Project für Screenshots und Videos
Eine kostenfreie Software von TechSmith zur Installation auf Windows- und Mac-Computern, mit der einfach und schnell Screenshots erstellt und beschrieben werden können. Auch Videos können mit Jing sehr einfach und schnell erstellt und publiziert werden. Für Spezialfunktionen bietet TechSmith Jing Pro für 14,95 US-Dollar pro Jahr, Snagit und Camtasia Studio an. Jing ist ein sehr empfehlenswerter Einstieg in Dokumentation mit Screenshot und Videos.
Mehr Informationen auf der englischen Jing-Website

ScreenSteps für Screenshot-Abläufe und Software-Prozess-Dokumentation
Client-Software auf Windows und Mac-Computern zur Installation für 79,00 US-Dollar mit der man hervorragend Abfolgen von Screenshots erstellen und beschreiben kann. Es gibt einen automatischen Import in Confluence. Die Dokumentation mit Screenshots hat gegenüber Video-Dokumentation den Vorteil, dass man auch leicht springen kann und die Rezeption etwas schneller erfolgen kann.
Mehr Informationen über ScreenSteps in englisch

Confluence Documentation Theme
Eine Confluence-Erweiterung, die ab Confluence 3.2 auch nativ enthalten ist, mit deren Hilfe die Dokumentation unterstützt werden kann.
Mehr Informationen in englischer Sprache im Atlassian Weblog und auf der Plugin-Website

Standard-Formatierung in Confluence richtig verstehen und nutzen
Üben, üben, üben.

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