In der Unternehmenskommunikation ist "Twitter im Unternehmen" einer der großen Trends, die auch immer wieder zu Nachfragen seitens unserer Kunden führen.

Microblogging im Unternehmen – konkrete Anwendungsfälle

Wie kann ein Microblog nun im Tagesgeschäft zur Anwendung kommen? Ein paar konkrete Beispiele, wie unser Microblog bei //SEIBERT/MEDIA auf vielfältige Art und Weise genutzt wird:

• Tagesgeschäftsinformationen:
  “Hier hat gerade ein Herr Maier von Firma X angerufen und wünscht Beratung zum Thema Y. Traut sich das jemand von Euch zu und kann hier einen Workshop abhalten?”
  
  
• Interessante und geschäftlich relevante Web-Links:
  “Seht mal, unser Konkurrent hat ein Projekt abgeschlossen.”, “Das ist ein sehr interessantes Online-Tool, das könnten wir doch mal für uns evaluieren, oder?”
  
  
• Statusmeldungen über die eigene Verfügbarkeit:
  “Ich bin heute den ganzen Tag auf einem Workshop.”
  
  
• Inhalte von An-alle-E-Mails:
  “Wir bestellen heute beim Italiener. Bitte schreibt hier bis 12:00 Uhr rein, ob und was Ihr essen wollt!”, “Spaß der Woche: Dieses virale Video ist wirklich toll!”
  
  
• Ideensammlung und Austausch:
  “Wie wär’s eigentlich, wenn wir diese Funktion in unsere Software einbauen? Wäre das nicht ein Mehrwert?”
  
  
• Bessere und “nähere” Kommunikation:
  In virtuellen, räumlich verteilten Teams
  
  
• Qualitätssicherung durch das Viele-Augen-Prinzip:
  “Leute, die Funktion AB ist im Beta-Stadium. Neben den systematischen Software-Tests wäre es toll, wenn Ihr als normale Nutzer Euch das ansehen könntet!”
  
  
• Schnell Expertentipps erhalten:
  “Womit erstelle ich nun am besten das PDF für die Detailansicht, liebe Entwicklerkollegen? Feedback willkommen!”

Gründe für eine vollständig in Confluence integrierte Microblogging-Lösung

Eine vollständig in Confluence integrierte Microblogging-Lösung hat zahlreiche Vorteile für Sie. Unter anderem diese:

• Kein zweites System, das gehostet/betreut werden muss.
• Anwender können direkt von Confluence aus Beiträge erstellen und abrufen, brauchen kein anderes System aufzurufen.
• Die Microblog-Beiträge können auch in der regulären Confluence-Suche gefunden werden. Es kann auch spezifisch nach dem Inhaltstyp "Micropost" gesucht werden, wenn man nur die Microblog-Einträge durchsuchen möchte.
• Die Bedeutung von Confluence in der täglichen Arbeit wird gestärkt, was zu einer höheren Akzeptanz des Systems führt.
• Der Microblog kann als Macro an verschiedenen Stellen in Confluence mit unterschiedlichen Konfigurationen einfach eingebunden werden.
• Dateien können per Drag&Drop in den Editor gezogen werden.

Beispiel-Screenshot

Einfache Alternative aus unserem Microblog: Daily Digest

Es kann eine tägliche E-Mail-Zusammenfassung aus dem Microblog aktiviert werden. Diese wird zur Wunsch-Zeit des Benutzers an diesen zugestellt.