Intranet 1.0 und Intranet 2.0
Unsere auf der technologischen Basis Confluence aufgebaute Intranet-Lösung Linchpin erfüllt sowohl die Anforderungen an ein klassisches Intranet 1.0 als auch die eines Intranet 2.0.
Ein typisches Intranet 1.0 basiert auf zahlreichen redaktionellen Inhalten und Top-down-Kommunikation. Das bedeutet beispielsweise, dass das Management regelmäßig Unternehmensnachrichten an die Mitarbeiter kommuniziert. Eine solche Anforderung tritt nach wie vor häufig aus. Allerdings besteht der Weg häufig darin, solche News traditionell per E-Mail zu teilen.
E-Mails reduzieren
In einer Hochrechnung des englischen Henley Management College auf Grundlage einer Umfrage zur E-Mail-Kommunikation unter europäischen Führungskräften heißt es: “Manager verbringen circa 3,5 Jahre ihres Arbeitslebens mit der Bearbeitung irrelevanter E-Mails”. Und in einer E-Mail-Studie 2008 der TU Freiburg wurde folgendes festgestellt: “Rund zwei Drittel aller E-Mails, die Mitarbeiter empfangen, stammen von internen Absendern”.
Linchpin hilft Unternehmen, sich von der ineffektiven und ineffizienten E-Mail-Kultur zu lösen, und schafft zentral einen eingleisigen Kommunikationsweg, wo er benötigt wird. Dabei bleibt den Mitarbeitern die Freiheit, digital zusammenzuarbeiten und Informationen vertikal und horizontal miteinander zu teilen, ohne auf E-Mails zurückgreifen zu müssen.
Lesen Sie mehr zum Thema E-Mail in unseren Beiträgen Strategische Tipps für die E-Mail-Kommunikation und Warum der Siegeszug der E-Mail zu weit gegangen ist.
Personalisierung und Relevanz
Linchpin setzt auf umfassende Personalisierung, um einen besseren Informationsfluss zu schaffen. Speziell bei der Top-down-Kommunikation erlaubt Linchpin die Filterung von Informationen, die einem Mitarbeiter angezeigt werden, im Hinblick auf seine Rolle im Unternehmen, seinen Standort, seine Sprache oder andere Kriterien. Das bedeutet, dass für Mitarbeiter nur die Informationen ausgestrahlt werden, die für sie auch relevant sind. Abgebildet wird das durch unser Plugin Custom User Profile, eine Kernkomponente von Linchpin. Bei der Präsentation von News verfolgt Linchpin einen hierarchischen Ansatz und unterscheidet zwischen globalen News, Pflichtnachrichten, zielgruppenspezifischen News und persönlichen News.
Als Beispiel sei ein Unternehmen mit diversen Standorten auf der ganzen Welt angenommen. In solch einer Organisation kann es dann einen globalen News-Feed geben, in dem alle Unternehmensnachrichten aus allen Standorten gesammelt werden. Linchpin kann diese News basierend auf den Nutzerprofilen filtern, sodass jedem Mitarbeiter nur die Nachrichten angezeigt werden, die für seinen Standort relevant sind. News, die als Pflichtnachrichten kategorisiert sind, werden für alle Mitarbeiter ausgestrahlt. Zusätzlich kann jeder Anwender optional weitere interne News-Feeds abonnieren, die ihn interessieren. Hier gibt es mehr Infos zum News-Konzept von Linchpin.
Linchpin – ein auf Confluence aufgebautes Intranet
Unsere Intranet-Lösung Linchpin basiert auf der etablierten Software Confluence des australischen Herstellers Atlassian. Technisch gesehen, bildet Confluence den Kern von Linchpin, der um diverse Erweiterungen (Add-ons) erweitert wird.
Bei diesen Add-ons handelt es sich um einige von //SEIBERT/MEDIA entwickelte Lösungen sowie um öffentlich verfügbare Produkte anderer Hersteller. Im Zusammenspiel ermöglichen sie es, Confluence mit zusätzlichen Funktionalitäten auszustatten, die ein modernes Social Intranet ausmachen und auszeichnen. Dabei ist die Linchpin-Suite voll kompatibel mit dem Rest der Atlassian-Welt. Die Add-ons wurden sorgfältig ausgewählt und konfiguriert, sodass sie reibungslos zusammenspielen und ein nahtlos integriertes Nutzererlebnis sicherstellen. Linchpin vermeidet auf diese Weise auch den sogenannten Lock-in-Effekt. Individuelle Add-ons lassen sich bei Bedarf jederzeit durch andere Lösungen austauschen und Kunden können die Dienstleistungen anderer Anbieter in Anspruch nehmen, falls diese erforderlich scheint.
Unsere Videos zu Social Intranet mit Confluence
Anforderungen an eine Intranet-Lösung
Auf den folgenden Seiten erfahren Sie mehr über die Anforderungen an moderne Intranet-Lösungen sowie die konkrete Umsetzung dieser Anforderungen in der Confluence-basierten Intranetlösung Linchpin.