Jira Service Management Cloud Dokumentation
Bearbeiten einer Automations-Regel in vom Team verwalteten Serviceprojekten
Diese Seite ist für Projekte, die vom Team verwaltet werden.
Wenn unten links in der Seitenleiste deines Serviceprojekts nicht steht, dass du dich in einem vom Team verwalteten Projekt befindest, schau dir stattdessen diese Artikel über vom Unternehmen verwaltete Projekte an.
Hier erfährst du mehr über den Unterschied zwischen Projekten, die vom Unternehmen verwaltet werden, und Projekten, die vom Team verwaltet werden.
Bist du auf der Suche nach Automation?
Dieser Artikel bezieht sich auf Legacy Automation in Serviceprojekten, die vor dem 30. August 2021 erstellt wurden. Wenn du keine Legacy Automation in deinem Serviceprojekt findest, schau dir diese Artikel zur Automation (Englisch) an.
Automatisierungsregeln können nach dem Hinzufügen geändert werden, indem du die Regel bearbeitest.
Du musst ein Administrator sein, um eine Automation-Regel zu bearbeiten.
So bearbeitest du eine Automation-Regel:
- Wähle in deinem Serviceprojekt Projekteinstellungen und dann Automation (Automatisierung).
- Klicke unter Regeln auf den Namen der Regel, die du bearbeiten möchtest.
- Bearbeite die Felder unter Wenn das passiert..., Falls diese übereinstimmen... und Dann mach das..., um den Auslöser, die Bedingungen und die Aktionen deiner Regel zu ändern.
- Wähle die Regeloptionen (
) und wähle dann aus, welches Benutzerkonto die Regel ausführt, ob andere Regeln diese Regel auslösen können und ob sie aktiviert ist. - Klicke auf Aktualisieren.
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