Was ist überhaupt Wissensmanagement?
- Begriffsverwirrung: Kann man denn Wissen managen?
- "Die Mutter der Unterscheidung ist Wissen und Können."
- Welche Beispiele für ein falsches Verständnis von Wissensmanagement gibt es? Wie erkennt man das?
Fünf Thesen zu erfolgreichem Wissensmanagement
- Jeder Mitarbeiter versteht, dass es ihm selbst etwas bringt.
- Es ist durchdacht und wird mit den richtigen Werkzeugen angepackt und/oder unterstützt.
- Es lässt das Wissen nicht in isolierten Silos verschwinden.
- Wissensmanagement wird nicht als "Wissen horten" und/oder "Wissen verwalten" verstanden.
- Es bietet jedem Mitarbeiter die Möglichkeit, gehört zu werden und sich einzubringen.
Zentral: einfaches Erstellen von Inhalten
- Warum Wissensmanagement nicht ohne Wiki auskommt
- Auswahl der richtigen Wiki-Software: Systeme, Kriterien, Fragen
Fragen
- Welche Anforderungen sollten Sie an eine Wissensmanagement-Lösung stellen? Und was kann man vernachlässigen?
- In welcher Form kann das Wissen im Unternehmen am sinnvollsten abgebildet werden?
- Wie können Wiki-Systeme Wissensmanagement professionell unterstützen?
- Wie und wo verschaffe ich mir einen Überblick über Tools und Möglichkeiten?
- Wie restriktiv darf Wissensmanagement sein?
Ressourcen
- Erfolgreiches Wissensmanagement - Webinar mit Dr. Gerhard Wohland
- Entscheidungskriterien bei der Auswahl von Wiki-Software
- Welche Wiki-Software ist die richtige? Ergebnisse einer Studie
- Firmenwiki-Software auswählen: Systeme, Kriterien, Ressourcen