Kontakt
Wie erreiche ich den Support?
Support-Fragen können Sie über das Helpdesk Formular stellen.
Kompatibilität
Mit welcher Confluence Version ist die App kompatibel?
Confluence Server 5.10.8 - 6.15
Allgemeine Infos
Wo erhalte ich eine Übersicht über die Top-Features?
Unter Funktionen sind alle Features aufgelistet. Zusätzlich werden Ihnen über den //SEIBERT MEDIA Youtube-Kanal eine Reihe unterschiedlicher Feature-Videos zur Verfügung gestellt.
Kann ich Beiträge vorbereiten und zu einem späteren Zeitpunkt veröffentlichen?
Ja. Bei Linchpin Enterprise News gibt es die Möglichkeit Nachrichten vorzubereiten und ein "Veröffentlichungsdatum" festzulegen.
Ist es möglich, Meldungen, die nach einem bestimmten Zeitpunkt irrelevant sind, unsichtbar zu machen?
Ja. Sie können mit der Funktion "Ablaufdatum" diesen Zeitpunkt bestimmen.
Wie kann ich sicherstellen, dass eine wichtige Information nicht untergeht?
Sie können bei den "CoverStories" von Linchpin Enterprise News die Sticky-Funktion verwenden. Dadurch wird Ihre Nachricht festgesetzt und alle Mitarbeiter werden erreicht.
Gibt es eine Sicherstellung, dass Nachrichten vor dem Veröffentlichen geprüft werden?
Ja. Es gibt die Möglichkeit, einen Freigabeprozess für alle Beiträge zu konfigurieren.
Wie kann ich News ohne Vorschaubild verhindern?
Sie können ein Standardbild bestimmen, wenn kein individuelles Vorschaubild ausgewählt ist. Dieses Bild wird für Newsfeeds (Corporate News Feed und Personal News Feed Makros) sowie für das Cover Stories Makro verwendet.
Ich möchte, dass alle Mitarbeiter eine wichtige Information wirklich lesen.
Bei Linchpin Enterprise News gibt es die sogenannten Mandatory News. Hierbei können News als Pflichtnachricht markiert werden, welche von den User als gelesen bestätigt werden müssen. So können Sie sichergehen, dass Ihre News auch registriert wurden.
Wie kann ich die News filtern?
Sie können Kategorien nach Bedarf zu den News hinzufügen. Dann haben Sie die Möglichkeit, alle News einer gewählten Kategorie anzuzeigen.
Ebenso können Sie die Neuigkeiten nach Abteilungen und Standorten filtern.