Mit der Jira Cloud für Slack-App kannst du Jira Projekte mit Slack verbinden, persönliche Benachrichtigungen sehen, automatische Problemvorschauen anzeigen, Jira Vorgänge erstellen und mit Jira Vorgängen arbeiten - alles von Slack aus.

1. Installiere die Jira Cloud für Slack-App auf deinem Slack-Arbeitsbereich.
2. Nach der Installation wirst du aufgefordert, dich bei deinem Atlassian-Konto anzumelden, um Slack und Jira zu verknüpfen; das sollte nur eine Minute dauern.
3. Nach dem Einloggen erhältst du eine direkte Nachricht von der Jira Cloud App in Slack. Von hier aus kannst du dein erstes Jira Projekt mit einem Slack-Kanal verbinden.

Sobald dies eingerichtet ist, werden die folgenden Funktionen verfügbar:

• Persönliche Jira-Benachrichtigungen in Slack → Erhalte persönliche Jira-Benachrichtigungen in Slack über eine DM mit @Jira statt per E-Mail.
• Verbinde Jira-Projekte mit Slack → Erhalte Updates für ein bestimmtes Projekt in Slack über eine DM mit @Jira oder in einem Kanal deiner Wahl.
• Vorgänge in der Vorschau → Sende automatisch hilfreiche Vorgänge in der Vorschau, wenn ein Jira Vorgang/Link in einer Konversation gesendet wird.
• Vorgänge von Slack aus erstellen → Erstelle Vorgänge direkt von Slack aus, im Kontext einer Konversation.
• Mit Vorgängen von Slack aus arbeiten → Übertrage, weise zu, kommentiere und beobachte Vorgänge direkt von Slack aus.

Sobald du die Jira Cloud App zu deinem Slack-Arbeitsbereich hinzugefügt hast, kannst du deine persönlichen Jira-Benachrichtigungen in Slack empfangen.

1. Öffne in Slack eine DM mit @Jira, einem öffentlichen Kanal oder einem privaten Kanal, zu dem @Jira eingeladen wurde.
2. Gib /jira notify ein.
3. Wähle Persönliche Benachrichtigungen einschalten aus.
4. Wähle aus, wann du benachrichtigt werden möchtest, und wähle Absenden.

Wenn du persönliche Benachrichtigungen in Slack eingerichtet hast, kannst du die E-Mail Benachrichtigungen deaktivieren, indem du in Jira unter Persönliche Einstellungen > E-Mail-Benachrichtigungen für Aktivitäten in Vorgängen gehst.

Wenn du die App Jira Cloud zu deinem Slack-Arbeitsbereich hinzugefügt hast, kannst du ein Jira Cloud-Projekt so einrichten, dass es auf verschiedene Arten Benachrichtigungen an einen Slack-Kanal sendet.

Den Bot in einen Kanal einladen

Jedes Mal, wenn du den Jira Cloud-Bot in einen Slack-Kanal einlädst, bietet er dir die Möglichkeit, schnell eine Verbindung zwischen diesem Kanal und einem Projekt herzustellen:

Wenn dein Atlassian-Konto mit mehreren Jira Cloud Sites verbunden ist, wähle die Site und dann das Projekt aus, das du mit dem Channel verbinden möchtest. Sobald du die Verbindung hergestellt hast, bekommst du eine Bestätigung an den Kanal geschickt.

Gib /jira connect ein

In öffentlichen und privaten Kanälen kannst du /jira connect eingeben, um schnell eine Verbindung zwischen Jira Cloud und Slack herzustellen.

Hinweis: Diese Funktion wird in direkten Nachrichten mit anderen Slack-Nutzern nicht unterstützt.

Du kannst deine Abonnementeinstellungen verwalten, indem du /jira manage in den Kanal eingibst, den du aktualisieren möchtest. Wähle dort Verwalten aus, um die Verbindung in Jira Cloud zu konfigurieren. 

Wenn jemand eine Nachricht mit einem oder mehreren Jira Vorgangslinks oder Vorgangsschlüsseln (in Großbuchstaben, also DEV-36 und nicht dev-36) schreibt, öffnet der Bot die Nachricht und zeigt eine Vorschau auf die Vorgänge. Auf diese Weise müssen die Leser der Nachricht nicht in Jira gehen, um zu verstehen, wovon der Absender spricht:

Hinweis: Um einen Jira Vorgang mit einem Vorgangsschlüssel (z.B. DEV-36) in einem Slack-Kanal zu öffnen, muss der Kanal über /jira connect mit dem entsprechenden Projekt (z.B. DEV) verbunden sein.

Wenn Jira Vorgänge vom Bot angezeigt werden, kannst du darauf reagieren, indem du die Interaktionsschaltfläche unter der Vorschau oder das Menü "Weitere Aktionen..." auswählst. Auf diese Weise musst du den Kontext der Konversation nicht verlassen, um einen Vorgang in Jira zu aktualisieren.

Um deine Arbeit in Jira zu sehen, ohne Slack zu verlassen:

1. Finde den Abschnitt "Apps" in der Seitenleiste mit deinen Kanälen und DMs.
2. Navigiere zur App "Jira" und gehe auf den Tab "Startseite".
3. Hier findest du deine Arbeit aus Jira: Vorgänge, die dir zugewiesen sind und Vorgänge, die du beobachtest.

Du kannst jeden dieser Vorgänge aufheben/beobachten, zuweisen, umwandeln oder kommentieren, indem du das Menü ... neben dem Vorgang auswählst.

Es gibt ein paar Slash-Befehle, die du verwenden kannst, wenn du mit Jira Cloud for Slack arbeitest:

Mit der App Jira Cloud für Slack kannst du deinen Teamkollegen helfen, auf Jira zuzugreifen, wenn sie es benötigen.

Von Slack aus

• Lade einen Slack-Benutzer ein oder beantrage den Zugang in seinem Namen → Wenn du einen Jira-Link zu einem Slack-Kanal hinzufügst, in dem ein oder mehrere Benutzer keinen Zugang zu Jira haben, fordert die App dich auf, sie direkt einzuladen (sofern du dazu in der Lage bist) oder eine Anfrage an einen Administrator zu senden, um ihnen Zugang zu gewähren. Admins können diese Anfragen in der Atlassian Administration oder direkt in Slack überprüfen.
• Beantrage den Zugang für dich selbst → Wenn ein Slack-Nutzer einen Jira-Link erhält, aber keinen Zugang zu Jira hat, kann er über die App den Zugang zu Jira beantragen. Admins können diese Anfragen in der Atlassian-Administration oder direkt in Slack überprüfen.

Von Jira aus

• Wenn du Benutzer über die Jira-Benutzeroberfläche zu Jira einlädst, kannst du Teamkollegen auch direkt aus deinem Slack-Arbeitsbereich einladen. Gehe zu Personen > Personen zu Jira einladen. Gehe dann auf Hinzufügen von > Slack.

Wenn du bereits eine Jira Server-Integration auf Basis von Webhooks für deine Jira Cloud Instanz eingerichtet hast, befolge diese Schritte, um zur Jira Cloud App zu wechseln:

1. Gehe zu dein-slack-team.slack.com/apps/manage und wähle Jira Server aus.
2. Klicke für jede Konfiguration, die du entfernen möchtest, auf das Bleistiftsymbol und wähle dann in der oberen rechten Ecke Deaktivieren oder Entfernen.
3. Gehe zu https://slack.atlassian.com und wähle Add to Slack aus, um die neue Jira Cloud for Slack App zu installieren.
4. Befolge die Installationsanweisungen, um die neue App einzurichten.

Sobald du deine Jira Cloud Site bestätigt hast, kannst du die neue App so konfigurieren, dass sie deine bisherigen Einstellungen verwaltet.

Die Jira Cloud für Slack-App respektiert die bestehenden Jira-Berechtigungen auf Vorgangs- und Verwaltungsebene.

• Wenn @jira mit einem Jira Cloud Projekt mit der Sicherheitsebene (Englisch) verbunden ist, wirst du keine Slack-Benachrichtigungen für Vorgänge mit Sicherheitseinstellungen erhalten.
• Um eine Verbindung mit der Jira Cloud-App herzustellen, muss dein Instanz-Administrator sie unter https: https://<instanzname>.atlassian.net/plugins/servlet/ac/jira-slack-integration/addon-config-page aktivieren.

Wenn die App nicht aktiviert ist, siehst du möglicherweise eine Meldung wie die folgende: "Die Verbindung mit dieser Jira Cloud-Instanz wurde vom Administrator deaktiviert".