Jira Service Management Cloud Dokumentation

Erstelle ein Serviceprojekt



Jira Service Management bietet eine Reihe von Projektvorlagen, die auf ein bestimmtes Team oder einen bestimmten Zweck zugeschnitten sind. Wenn du ein Serviceprojekt erstellst, wählst du die Vorlage aus, die am besten zu den Bedürfnissen deines Teams passt, damit es sein Projekt schnell einrichten und nutzen kann. Zu den Vorlagen gehören vorkonfigurierte Anfragetypen, Workflows und andere Funktionen. Entdecke die verschiedenen Arten von Projektvorlagen.


Nur Jira- Administratoren können Projekte erstellen.

So erstellst du ein Serviceprojekt mit einer Projektvorlage:


  1. Wähle Projekte > Projekt erstellen aus.
  2. Wähle im Bereich Servicemanagement die Vorlage, die am besten zu deiner Arbeit passt. Bei einigen Vorlagen hast du die Möglichkeit, ein vom Team verwaltetes oder vom Unternehmen verwaltetes Projekt zu wählen. Klicke auf eine dieser Vorlagen, um fortzufahren, und wähle dann Vorlage verwenden aus.  
    Hier erfährst du mehr darüber, wie sich diese Projekttypen unterscheiden.
  3. Auf dem Fenster Projekt erstellen:
    1. Gibst du einen Namen für dein Projekt ein.
    2. Erstelle einen Projektschlüssel oder verwende den für dich generierten Schlüssel.
    3. Wähle den Typ des Teams aus, das das Projekt nutzen wird.
    4. Klicke auf Weitere Vorlagen, wenn du zu einer anderen Vorlage wechseln möchtest.
  4. Wenn du ein vom Team verwaltetes Projekt ausgewählt hast:
    1. Wähle eine Zugriffsstufe aus.
    2. Wähle eine Standardsprache aus.
  5. Wenn du dich für ein vom Unternehmen verwaltetes Projekt entschieden hast:
    1. kannst du Einstellungen aus einem anderen Projekt in das Projekt übernehmen, das du gerade erstellst, indem du Einstellungen mit einem existierenden Projekt teilen wählst und dann ein Projekt aus der Dropdown-Liste auswählst. Dadurch wird die Einrichtung des Projekts dupliziert und deine aktuelle Vorlagenauswahl überschrieben.
  6. Klicke auf Projekt erstellen.





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Diese Seite wurde zuletzt am 06.11.2024 geändert.