Dieser Artikel wurde speziell für die Atlassian Server Plattform geschrieben. Wegen den funktionalen Einschränkungen der Atlassian Cloud Apps, können die Inhalte dieses Artikels nicht auf die Atlassian Cloud Applikationen angewendet werden.
Das Problem
Verbindungsprobleme beim Upgraden von Hipchat Server.
Der Grund des Problems
Es gibt womöglich Probleme in der Infrastruktur in der Kundenumgebung, wie z. B. DNS Auflösung, ausgehende Firewall Konfiguration oder Proxy Konfiguration.
Die Lösung des Problems
Verifizieren Sie die ausgehende Verbindung in Hipchats Befehlszeilen-Schnittstelle mit dem folgenden Befehl:
wget https://s3.amazonaws.com/hipchat-server-stable/beta/hipchat.server.release
Dies hilft Ihnen vielleicht dabei Probleme in der Infrastruktur zu identifizieren, z. B. bei der DNS Auflösung, in der Konfiguration der ausgehenden Firewalleinstellungen oder der Proxykonfiguration.