Die Integration von Jira-Applikationen in Hipchat gibt Ihnen die folgenden Kollaborations-Stärken:

• Sie erhalten Benachrichtigungen in Ihre Hipchat-Räume, wenn ein Kunde einen Service Desk Request aktualisiert oder ein Entwickler einen Vorgang kommentiert.
• Ordnen Sie einem Vorgang, an dem Sie arbeiten und welchen Sie mit Ihrem Team teilen möchen, einen eigenen Hipchat-Raum zu.
• Sehen Sie sich eine Vorschau von Jira-Vorgängen und Service Desk Requests direkt in Hipchat an, wenn jemand aus Ihrem Team diese erwähnt.

Bevor Sie beginnen...

Sie können mehrere Jira-Instanzen mit einer Hipchat-Instanz verbinden, jedoch nicht mehrere Hipchat-Instanzen mit einer Jira-Instanz. Die Jira Server und Hipchat Integration tauscht Informationen untereinander auf folgende Weise aus:

• Push: Jira sendet Benachrichtigungen an Hipchat.
• Pull: Hipchat erhält Informationen von Jira. Falls Ihr Jira Server hinter einer Firewall ist, müssen Sie den Server vom Internet adressierbar machen (indem Sie eine adressierbare URL zuweisen). Wenn es Ihnen nicht möglich ist auf Ihren Jira-Server hinter der Firewall zuzugreifen, können Sie trotzdem die Integration benutzen, aber Sie werden keine Pull-Messages, wie die Jira-Vorgangsvorschau, erhalten. Alternativ können Sie Hipchat Server ebenfalls hinter derselben Firewall aufsetzen und konfigurieren.

Der Verbindungsstatus wird im Verbindungsfeld angezeigt.

• Verbunden: Hipchat und Jira sind verbunden und arbeiten einwandfrei. Machen Sie weiter.
• Eingeschränkt: Hipchat kann sich nicht mit Ihrem Jira Server verbinden; es befindet sich eventuell hinter einer Firewall. Sie erhalten trotzdem noch Nachrichten von Jira in Hipchat, aber manche Funktionen sind eventuell nicht verfügbar (z. B. die Vorgangsvorschau und @Erwähnungen).
• Nicht verbunden: Jira konnte sich nicht mit Hipchat Server verbinden. Die Integrationsfeatures sind nicht verfügbar bis die Verbindung wiederhergestellt wurde. Um Verbindungsprobleme zu diagnostizieren, kontaktieren Sie Ihren Jira-Administrator.
• Unbekannt: Hipchat kann den Verbindungsstatus nicht ermitteln und ist eventuell nicht in der Lage sich mit Ihrem Jira Server zu verbinden. Manche oder alle Funktionen sind eventuell nicht verfügbar.

Jira und Hipchat verknüpfen

1. Loggen Sie sich als Jira-Administrator oder Projektadministrator ein.
2. Gehen Sie zur Jira Administrator Konsole > Applikationen.
3. Scrollen Sie auf der Seite herunter zur Integrationen Sektion und wählen Sie Hipchat aus.
4. Wählen Sie Hipchat verbinden aus. Wenn Sie Hipchat Server benutzen, klicken Sie stattdessen auf den Link unterhalb des Buttons.
5. Folgen Sie den Schritten, um Jira mit Ihrer Hipchat-Site zu verknüpfen.
6. Sobald die Verbindung hergestellt wurde, können Sie Ihre Jira-Projekte mit Ihren Hipchat-Räumen verknüpfen.
   
   

OAuth Berechtigungen entfernen

Sie können Berechtigungen, die Sie Jira für den Zugriff auf Hipchat gegeben haben, auch wieder entfernen. Zum Beispiel, wenn Sie Jira das Recht gegeben haben, Benutzer im Namen von Hipchat einzuladen.

1. Klicken Sie auf Ihren Avatar, um auf Ihr Profil zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf Profil.
3. Wählen Sie Tools aus.
4. Klicken Sie auf Hipchat OAuth Sessions.
5. Wählen Sie Zugriff entfernen aus.