Die folgenden Leistungen sind im Festpreis-Budget für ein Codeyard - Professioneller Software-Entwicklungsprozess von A bis Z-Projekt enthalten:
1. Einführungsworkshop in Ihrem Unternehmen
Wir halten in Ihrem Unternehmen einen Einführungsworkshop und bringen alle, die Sie bei diesem Projekt mit an Bord haben möchten, auf einen gemeinsamen Stand.
2. Funktionierender Prototyp von Anfang an
Wir setzen für Ihr Projekt direkt einen funktionierenden Prototypen des Tool-Stacks auf. Sobald Ihre Nutzer anfangen können, mit dem ersten Prototypen zu spielen und Dinge auszuprobieren, entsteht ein klareres Bild davon, wie diese Tools eng ineinander greifen und den gesamten Entwicklungsprozess unterstützen. Alle Einrichtungs- und Konfigurationsarbeiten für Software, Betriebssysteme und Hardware sind durch die Festpreisgarantie abgedeckt.
3. Training für Admins und das Projektteam
Sie müssen Ihr Projektteam schnell ins Boot holen. Daher setzen wir Trainings für Ihre Mitarbeiter auf und versetzen diese in die Lage, die Software anzuwenden und zu administrieren, sodass Sie nicht jedes Mal auf uns angewiesen sind, wenn Anpassungen an der Konfiguration erfolgen sollen. Pro Training sollten nicht mehr als acht Personen teilnehmen, aber wir führen so viele Schulungen durch, wie Sie für sinnvoll halten.
4. Train-the-Trainer-Workshops
Für größere Entwicklungsabteilungen werden Train-the-Trainer-Workshops durchgeführt, mit denen wir Mitarbeiter Ihres Unternehmens in die Lage versetzen, selbst Workshops zum Tool-Stack für Kollegen durchzuführen. Wir können in großen Organisationen nicht jeden einzelnen Nutzer schulen, aber wir können Sie dazu befähigen, solche Workshops selbst anzubieten. Wir geben Ihnen alle Schulungsmaterialien, die wir entwickelt haben, und unterrichten Sie in der Didaktik guter Workshops, die wir in Hunderten Trainings-Sessions in aller Welt feingeschliffen haben.
5. Software-Lizenzen
Unser Festpreis beinhaltet alle erforderlichen Software-Lizenzen inklusive der Lizenzen für Confluence, Jira, Bamboo und Bitbucket. Wenn Sie bereits eine oder mehrere Lizenzen für den Codeyard haben, ziehen wir diese vom Festpreis ab.
6. Fortlaufender Support
Während des ersten Jahres decken wir den Second- und Third-Level-Support für Ihr Stack ab. Wann immer Ihre Mitarbeiter Probleme bekommen, können sie einen Support-Vorgang in unserem Issue-Tracker anlegen, uns eine E-Mail schreiben oder uns anrufen. Wir sehen uns das Problem an und melden uns so bald wie möglich bei Ihnen. Dieses Angebot gilt für die ersten zwölf Monate unseres gemeinsamen Projekts und auch dann, wenn das System bereits ausgerollt ist und Ihre Mitarbeiter mit ihm arbeiten. Darüber hinaus übernehmen wir alle Kommunikation mit Atlassian, falls bei Ihnen Software-Probleme auftreten, die nichts mit Codeyard zu tun haben, sondern ihre Ursache in den eingesetzten Tools selbst haben.